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Avis AXA beuzeville

Didier L.
il y a 6 jours
Super cabinet d assurance axa Farah Belfiore qui s occupe de mes différents contrat Est d un professionnalisme hors du commun Toujours à la recherche du meilleur prix ..... Super équipe à l écoute pour régler le moindre souci DES PROS avec le sourire (tellement rare) Et en plus moins cher???? Didier LC
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Annubanque
Julie C.
il y a 9 mois
Un bon relationnel, une bonne écoute et des conseils de qualités. Trés contente d'avoir souscrit des contrats avec cette agence !
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christian r.
il y a 11 mois
Très content de l accueil et professionnalisme, à l écoute du clients
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sebastien C.
il y a un an
Mme Sarah Legan a fait de son mieux lors de mon sinistre dégât des eaux en tant que propriétaire non occupant. Elle a tout fait pour défendre le client et suit ses dossiers de près, avec sérieux. Cette agence maitrise parfaitement à mon sens les relations de proximité avec le client. Elle a été très à l'écoute et a toujours pris de son temps pour aider et guider le client au travers de cette mésaventure au fil de l'avancement du dossier. Je vous la recommande sans hésiter, et la remercie encore. Je mets donc 5 étoiles pour Sarah Legan et l'agence, qui a été parfaite, mais cette note ne concerne pas du tout le centre global de gestion sinistre qui a fonctionné dans mon cas de façon très laborieuse, c'est indéniable. J'émets malheureusement toutefois une parenthèse sur ce centre global de gestion sinistre (qui gère les sinistres par téléphone et mails): La personne gérant mon dossier (Mme HIND HAIDAR) a bien fait son travail et a aussi été à l'écoute tout au long de la démarche. Cependant, le traitement du dossier a été très laborieux, assurance locataire et assurance PNO se sont renvoyer la balle 3 fois, il y a eu de multiples rebondissements. Il aura fallu au final environ 5 mois (après le dégât des eaux) pour obtenir la décision de l'assurance et remboursement. Doit-on trouver ceci normal? à vous de juger... Aussi les loyers impayés du locataire ne vous seront en aucun cas remboursés si suite au dégâts des eaux ils quittent les lieux (suite à arrangement amiable ou autres raisons). Si vous voulez un remboursement, vous êtes obligés de "forcer" les locataires à rester dans un dégât des eaux qui ne sera vraiment arrangé qu'au bout de six mois vu la lenteur de leur système de gestion (et oui faut pas toucher tant que l'expert et l'assurance n'a pas pris sa décision…). C'est vraiment dommage que ceci ne soit pas précisé dans le contrat de manière claire. Cette "petite" différence change tout, c'est des milliers d'euros mis par la fenêtre. c'est une différence qui pousse le propriétaire à la malhonnêteté en forçant un locataire à rester et payer son loyer dans un logement sinistré. Pas normal tout ça... Je précise aussi qu'aucune solution ne m'a été proposé par rapport à ceci. (voici en photo jointe la réponse finale d'axa concernant les pertes de loyers)
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Vask o.
09/11/2020 à 11h12
J'ai eu recours à cette agence pour assurer ma moto et mon habitation. Les conseillers sont très sympa et réactifs et font leur possible pour aider. De plus, gérer mes contrats, même depuis mon déménagement en Alsace, n'a jamais été un soucis, même si je craignais d'avoir des difficultés à les joindre... hé bien non, par téléphone ou mail, ils s'adaptent parfaitement. Même si l'agence n'est pas à côté de chez moi, je me souviendrai de faire appel à eux pour une prochaine assurance. :)
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Christine L.
16/10/2020 à 12h04
Excellente compagnie d'assurance ,tant par la qualité des services que par le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe .Si vous chercher une bonne agence d'assurance réactive et à l'écoute n'hésitez pas à franchir la porte. Nous en sommes tellement contents que beaucoup de nos amis n'ont pas hésité à quitter la leur pour rallier celle ci.
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Raphael c.
15/10/2020 à 17h59
Tres bon cabinet d’assurance, marie est tres à l’écoute quand a mes attentes. De plus, elle fait preuve de réactivité quand j’ai des questions !
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Sébastien T.
01/09/2020 à 16h39
Très satisfait de cette agence. Tarif assurance , d'une voiture récente, très agressif avec de très bonnes garanties. Mais surtout, une équipe disponible, agréable et réactive. Habituellement adepte du tout online, j'ai particulièrement apprécié retourner en agence. Je recommande.
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Catherine F.
27/12/2019 à 15h38
Très contente de l'équipe. Ce qui me gêne le plus c'est AXA en général, car nous avons 6 contrats et nous recevons 6 enveloppes différentes pour nos contrats 2020, avec à chaque fois une pub et les frais d'affranchissements + l'enveloppe qui vont avec. Elle est où l'écologie ? Peut-être que grâce à cette économie, AXA aurait pu récupérer un nouveau contrat pour notre camping-car. Bien à vous
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