AXA à raon l etape

Très bien conseillés, à l'écoute, autant par téléphone qu'à l'agence, je suis très satisfaite d'avoir changé pour cette agence. Je recommande fortement.

Conseillère extra et à l'écoute malgré de nombreuse difficultés rencontrées. Les prix sont parmis les plus bas niveau assurance auto.

Clients chez Mr Ulrich puis Mr Maury nous n'avons jamais eu aucun soucis, l'accueil physique et téléphonique à toujours été très satisfaisant, réponse rapide au mail, beaucoup de sympathie. Mais depuis que que Mr Gillet à repris, c'est une catastrophe. Nous avions pas moins de 5 contrats, nous avons tout retirés! Les personnes au téléphone sont antipathiques, n'en n'ont clairement rien à faire, Ils font des erreurs dans la rédaction d'attestation , ne s'excusent pas et nous avons du réclamer plusieurs fois pour que les erreurs soient corrigées, et je ne vous parle même pas lorsque l'on a voulu des relevés d'informations, des relances par mail sans réponse et j'en passe car le résume serait long! Bref je déconseille fortement aucune amabilité, hautains, et antipathique!

étant cher axa Ulrich Thierry de nombreuse année malheureusement, il a pris sa retraite, l'agence étant repris par Charles Maury, je n'avait rien a redire, puis lui aussi est partie, mais là depuis que c'est l'autre agence Monsieur Jean-Luc GILLET rein ne fonction correctement le traitement de mon dossier assurance habitation un cafouillage complet, ma résiliation de mon contrat n'a pris effet un mois après mon déménagement soit le 10/12/16 puis le chèque qui soit disant déclencher le 5/12/16 ne met toujours pas parvenus ont est le 3/01/2017.Malgré mes multiples relances téléphone et mail il n'ont aucune explication satisfaisante il trouve normal que la compagnie met cassie 1 mois pour m'envoyer le chèque qui plus est à l'adresse ou je n'habite plus, mais il ne veule rein entendre de plus je n'ai jamais eu Madame GILLET au téléphone elle c'est contenter de me renvoyez par mail le soit disant preuve de résiliation. Je ne recommande pas cette agence.