Banque Populaire à brassac

Après 15ans chez eux, sans aucun découvert et de nombreux comptes épargnes et assurances vies, je suis actuellement en conflit pour 40€. Je m'explique, j'ai transféré 2 de mes comptes dans une autre banque et la conseillère que je nommerai pas (vu son professionnalisme, vous trouverez facilement), cette dame m'a donné par écrit (email) les frais de transferts 85€/compte, hors quelle surprise quand on m'a facturé 105€/compte. Ni la conseillère qui a fautée en m'annonçant 85€/compte, ni le directeur n'ont voulu considérer que la faute était de leur côté et me rembourser les 40€ de différence. Je dis donc Bravo ???? pour votre professionnalisme et votre geste ???? ! Un conseil fuyait cette banque, aucune écoute, aucune considération du client et encore c'était mon premier conflit en 15ans, je plains le client qui cherche un accompagnement, des conseils et de l'écoute...

J ai un rdv jeudi ce qui je pense ne vas rien changer puisque la conseillère qui s occupe de mon raquette est mutée suite je pense à sa subtilités de faire gagner de l argent à son organisme personne ne m aurais prévenus de son départ et croyez moi elle me conseille de clôturer mon compte c est louche pour une conseillère je vous tiens au courant en attendant j ai rdv avec mon avocat

Je suis très satisfait par la manière dont la relation client est envisagée dans cette agence, bien que dans un grand groupe on a le sentiment d'être dans une petite structure. J'ai été conseillé par Madame Lairle sur un projet d'investissement locatif, elle ne cherche pas à vous vendre tout et n'importe en contrepartie de bonnes conditions d'emprunt. Je l'ai sentie franche et objective. J'ai également vu le conseiller financier Monsieur Nguyen Van, qui n'est pas le premier que je vois, l'échange était clair et sincère, je recommande.