Banque Populaire à pertuis

Mon conseiller est a la hauteur de mes exigences, il me réponds très vite et m'accompagne dans mes projets. Et non, je n'ai aucun conflit d'intérêt.

Conseillé constamment absent, des directives qui changent d'un Conseillé à l'autre...bref du grand n'importe quoi...passez votre chemin.

Conseillère très rapide et humaine ! Peu d'attente pour les rendez vous, et sans rendez vous également.

Conseillère très rapide et humaine ! Peu d'attente pour les rendez vous, et sans rendez vous également.

En 2006 c’était la seule banque qui a bien voulu nous prêter l’argent nécessaire pour finir le gîte VacanceLuberon.fr à un taux attractif pour l’époque. Il en a été ainsi pour la garantie ou hypothèque, frais de dossier, et assurance décès/invalidité... Au cours du mois de juin 2018 c’est la seule agence de Pertuis qui sera ouverte. En effet, celle qui était sur la place Jean Jaurès au centre de Pertuis ferme ses portes. Cette agence située sur la route d’Aix offre l’avantage de disposer d’un parking à proximité.

Très bonne expérience avec notre première agence mais alors celle-ci c'est la cata dans la relation client. La communication se fait au guichet. Zéro confidentialité.

je tiens a formaliser mon mécontentement auprès de vous car suite a une demande de renégociation sur notre crédit immobilier on nous répond que cela n'est pas possible car il y a eu une négociation il y a un an qui n'a pas abouti . 1) le rejet de la négociation a été fait par téléphone auprès de notre conseillère de l'époque suite a la non entente sur les frais de dossier. 2) Mr le directeur nous répond que si nous ne sommes pas content nous avions qu'a aller ailleurs...ce ne sont pas les mots que j'ai entendu lorsque nous avons ouvert nos comptes et crédit immobilier chez vous. 3)que nous n'étions pas des clients intéressants, que nous ne rapportions pas assez d'argent.... deux crédits immo , 3 comptes courants , 4 épargnes c'est pas assez???. est-ce la manière dont vous traitez vos clients? Pour moi c'est inacceptable. je demande de régler ce diffèrent au plus vite , auquel cas nous n'en resterons pas là.

Ambiance déplorable dans cette agence. Erreurs répétitives et incompétence totale de toute l'équipe. De plus, aucune excuse lorsque les erreurs sont commises, juste du pur arrogance J 'aurai mis 0 étoiles si cela avait été possible.

N'essayer pas de les joindre par téléphone..... c'est impossible...!!!!! Honteux pour une banque comme la banque populaire...!!!! service 0