Banque Populaire à sartrouville

Le distributeur de billets de cette agence a avalé les 80 EUR que j y ai retiré. Mais cette agence me fait tourner en bourrique pour ne pas me les rembourser. Dépôt en juillet d une réclamation Relance en août pour connaître l avancement ou l on me confirme que mon dossier est au siège. Relance en septembre ou le personnel de l agence découvre deux mois après que ma réclamation ne peut pas être traitée !!! On me conseille de faire une réclamation après de ma banque qui me dit de voir avec celle du distributeur de billets. Je suis surpris que l agence banque populaire ne puisse pas détecter une anomalie de 80 EUR à son distributeur et me rembourser !!!!!

Pour avoir fait le tour de plusieurs banques concurrentes, je retrouve enfin un service client à la hauteur. Nous avons sélectionné cette agence pour un prêt immobilier, et malgré le contexte particulier de la pandémie, nous avons obtenu le crédit à temps pour la date de signature prévue. Je remercie infiniment la disponibilité de Mme Angélique Thomas qui a répondu à mes sollicitations alors qu’elle était en congés, ainsi qu’à notre conseillé M. Maxime Caboche pour son professionnalisme et sa ténacité.

Plusieurs semaines pour avoir 1 petit crédit de 12000 euros avec des taux INCROYABLEMENT haut et pour celui d’avant 3 semaines de bataille pour descendre a un taux acceptable alors que je suis dans l’agence depuis 20 ans avec une fidélité irréprochable donc tout mes crédits chez eux et un taux d’endettement en dessous de 20% . Je compte changer pour les prochains gros projets . C’est bien dommage.

Je suis cliente de cette agence depuis plusieurs années maintenant et je ne suis pas déçue. J'ai de vrais échanges avec mon conseiller Mr CHAREF, qui comprend mes besoins et m'accompagne en ce sens. E tant que professionnelle, c'est important. Je recommande donc l'agence sans aucune hésitation :-)

Très bonne agence! Réponse rapide par téléphone ou par mail, et quand j'ai besoin de faire un virement rapidement ou autre, ils sont présents. Je recommande sans problème!

Agence et conseiller très difficile à avoir… J’ai dû appeler à de nombreuses reprises pour enfin réussir à avoir quelqu’un!! Finalement j’ai réussi à avoir ma conseillère pas très compétente est pas conciliante… Des frais pour des comptes bien géré Beaucoup trop cher ! Banque à éviter!! Je recommande pas du tout cette agence

Des conseillers incompétents, qui ne répondent jamais aux mails et qui vous mettent des frais sans raison... À fuir!

Plus d'une semaine pour un crédit professionnel de 20000 € c'est une plaisanterie !!!!!!