BNP Paribas à (le)bourget

Horrible il raccroche aux téléphones incompétent.

Prendre rdv téléphonique (crise sanitaire oblige) personne ne vous appelle j hallucine ! Et ce n est pas la première fois que cela arrive malheureusement

Conseillère très incorrecte. Vraiment je suis toujours dépassée par son retour ECRIS si incorrect. Vraiment je sais pas pour qui elle s'est pris, pour les conseillères de cette agence un peu de retenue ne vous fera que du bien. Et un peu plus de surveillance de la part de vos managers . Vous êtes incompétent en service clientèle comme le démontre tous les avis.

Dommage que je peux pas mettre 0 ou même des notes négatives La dame qui remplace le directeur a un comportement inadmissible. Elle me refuse de déplafonner ma carte. Je voulais voir le directeur, elle me répond,  «le directeur n’est pas là c’est moi qui décide ». J’ai des vocaux, je porterai plainte pour refus de déplafonnement de carte bleue Heureusement ce n’était pas urgent. La première fois que j’ai à faire à cette dame, et grâce à elle je changerai de banque (après 11 ans chez la bnp) Cette dame a oublié qu’elle exerce un métier de service et apparemment elle ne connais pas la loi sur les retraits et les déplafonnements des cartes bleues.

A fuir ! Une agence qui ne réponds jamais au téléphone. Je me suis déplacer pour augmenter tout mes plafonds après une demi heure d'attente ils me disent que c'est fait finalement il n'y a que les plafonds de paiement qui sont augmentés.... Boulot fait a moitié. La conseillère aussi très désagréable et ne m'a pas aider a résoudre mes soucis. Conclusion je vais bientôt changer de banque

Bonjour je voudrais changer mon numéro de téléphone portable comment faire Bonne journée

Si vous cherchez l'énervement et toutes les maladies qui viennent avec, allez-y, ouvrez un compte dans cette agence !! Ils répondent jamais au téléphone, je sais meme pas pourquoi ils mettent un numéro déjà. J'ai eu un retour d'eux après plein de réclamations et de messages successives au service client.

Service catastrophique, un rendez vous avec une conseillère pour un credit immo durant ce rdv la conseillère vous démotive est casse tous vos projet non ce n'est pas une façon de travailler surtout quand elle vous propose d'aller voir ailleurs "d'autre banque", des mots prononcé par la conseillère !! Vraiment n'importe quoi je suis chez BNP depuis 2014 est la c'est la première fois qu'ont me déçoit autant. Juste une chose qualité d'écoute est de conseille très mauvais. BNP ce n'est plus se que c'était !!! Si seulement je pouvais mettre 0!!

Avais un rdv téléphonique à 12h30 avec un conseiller j'attends toujours l'appel no news perte de temps je vais changer de banque Ç'est une honte ai passé une vingtaine de coup de fil depuis ce matin du floutage de gueule

Je mets à jour mon avis après avoir mis 1 étoile au début où j'i exprimé mon mécontentement. La conseillère était au final serviable et à l'écoute.

Très bonne agence, très bon conseillers ! M. G.Ali

Très désagréable jamais vue ça

La serveuse de téléphone il est très mauvais ne répondent jamais au téléphone elle ne répond jamai S Si voulais pas reprendre pourquoi vous avez mis téléphone au bureau même qu’on arrive dans le bureau les services il est pas bon du tout après quand on demande quelque chose sur le téléphone c’est quand on a pas envoyé par mail quand on va bien y appelle même pas après obligé de retourner dans le bureau ça fait tout va bien après la dit oui ça c’est pas normal ça

Suite à un rendez-vous pour renégocier mon crédit immo j'attends toujours que ma "conseillère" me rappelle pour me dire si ma demande de taux est acceptée ou non par la direction... bien sûr j'ai signé dans une autre banque depuis. Mais les problèmes perdurent avec cet établissement dont la direction à changé il y a quelques années. Ne vous attendez pas à des miracles...