BNP Paribas à lyon 7eme

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Avis BNP Paribas lyon 7eme

Maxime R.

04/03/2022 à 10h57

Ma compagne qui parle anglais avec quelques notions de français a pris rdv pour une prestation basique sur son compte, avec des instructions claires écrites par moi-même en français à destination du conseiller. Elle mise à l'écart avec dédain par le conseiller pour être reçue après que toutes les autres personnes aient été prises. Belle image d'une banque qui se veut internationale et de la considération qu'ils portent à leurs clients

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Lenny L.

29/12/2021 à 09h28

5 étoiles, toute à destination d'Ilham. Enfin une personne qui se soucie de la personne au bout du fil ou de l'autre coté de l'écran. Encore une fois Madame NASSER-ALLAH, un grand merci pour votre célérité et votre gentillesse ! Bien à vous

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Jérôme L.

11/10/2021 à 07h12

Une agence que je recommande fortement Je félicite le professionnalisme de ma conseillère Mme NASSER-ALLAH Ilhame qui a su répondre à mes attentes et m’a toujours donner de bon conseil. Encore merci!

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Luyindula M.

10/10/2021 à 00h20

Merci Ilhame pour le service. Toujours disponible pour ses clients et très aimable! Je recommande fortement!!

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Carolina H.

04/10/2021 à 02h37

Très bonne experience chez BNP, Mme. Ilhame est toujours à l écoute, professionnel et gentille, elle m'a aidé dans la démarche d'un prêt étudiant et une ouverture du compte. Un énorme Merci pour votre gestion.

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Amina G.

02/08/2021 à 01h33

Fuiez!! Pire expérience de ma vie, je n'ai jamais vu une telle incompétence ! Et de tels arnaqueurs! Changez d'agence, changez de banque! C'est le meilleur conseil que je puisse vous donner

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Rajai D.

01/03/2021 à 20h16

Agence à fuir !!! Aucun respect !

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Aurélie C.

16/12/2020 à 15h21

J’ai d’abord été très étonnée de constater qu’une agence bancaire pouvait être si mal notée par des clients. Puis je me suis rendue à l’agence BNP Paribas de Lyon Gerland et j’ai compris...

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Stephanie Y.

25/11/2020 à 01h37

Je suis cliente depuis plus de 15 ans dans cette banque tout aller bien jamais eu de soucis mais depuis le changement.. personnels incompétents ????????????????????????????????????????????????

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Love L.

17/09/2020 à 09h44

Les horaires sont mensongers : la banque n'est ouverte que le matin et l'après-midi seulement sur rendez-vous. Pas vraiment en phase avec les clients.

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aymeric m.

11/09/2020 à 16h06

mention speciale a Alix ; tres pro

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la69 l.

02/06/2020 à 10h40

Agence a fuir , on les derrange plus qu'autre chose a l'accueil , la responsable s'exprime de façon trop famillière envers les clients. Je songe sérieusement a changer de banque tellement ils sont insupportables et parlent mal aux clients! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Ps: La bnp devrait fournir des formations de relation client a ses conseillers !

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kenza a.

17/04/2020 à 02h23

Bonjour Super banque la directrice est aussi compétente que l’ancien directeur de cette banque cela fait un moment que je suis à cette banque et je compte bien y rester je n’ai jamais eu de problème du moins les conseillers ont toujours été à l’écoute prêt à trouver des solutions là directrice se coupe en 4 pour accueillir répondre régler les éventuels problèmes même quand il y a un sous effectif elle n’oublie pas de rappeler et reste joignable à tout moment très bon relation clientèle

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yann r.

16/04/2020 à 11h46

équipe formidable et petite mention spécial pour la directrice d'agence madame Alix De Limairac qui fait preuve d'un grand professionnalisme pour résoudre les problème et trouver des solutions très rapidement. Merci et je vous recommande vivement cette banque !

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