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Avis BNP Paribas pontoise

Fati

29/11/2022 à 19h20

Agence à fuir fuir un rendez vous qui a duré 3mn la soi disant conseillère à dit sélectionner plus de 5 fois . Je me suis lever et je suis parti. 0 contact humain . 0 professionnalisme. Une vrai honte mettez vous en question ? ? ? ? ?

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Annubanque

Laurent A.

18/02/2022 à 09h36

Un responsable d'agence à l'image du bureau dans lequel il vous reçoit impersonnel, vide de toute émotion ou sentiment avec une absence totale de chaleur humaine...! Pas de remise en cause ou de satisfaction à vouloir conserver un client..! Grâce à ce monsieur et au vu de son erreur nous n'avons plus de carte bancaire et ferons en sorte le transférer tous nos avoirs dans une banque plus commercial... ! Le pouvoir ce n'est pas forcément le savoir...!

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gg j.

21/09/2021 à 18h13

Parfait rien a dire.

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Roxane R.

23/07/2021 à 16h21

Des incompétents! Fuyez

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Jean K.

08/06/2021 à 10h34

M. Li est une honte, merci de nous rappelez que vous pouvez rouler en mercedes mais pas les autres. tant mieux pour vous

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Patricia V.

23/03/2021 à 12h25

UNE HONTE !!! Il y a + de 3 mois J'ai envoyé un recommandé avec demande de fermeture de compte dès réception du courrier, à ce jour le compte n'est toujours pas fermé, on me prélève des frais tous les mois je suis donc à découvert de 0,82€!!! Aujourd'hui on me répond qu'on ne peut pas clôturer un compte à découvert!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Omar T.

10/10/2020 à 17h09

Pour ma part l'expérience a ete tres positive. Aussi bien la 1ère fois avec Mme Aubry que ce midi avec Mme Jolly. Elles sont sympas et c'est clair, precis et efficace. Merci

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S M.

03/06/2020 à 12h02

Agence à fuir !!!!! J'ai mis une étoile car je suis obligé mais ils en méritent aucune. Conseillers lamentables qui ne prennent même pas le temps de répondre aux mails adressés… Par contre, ils savent adresser des courriers qui coutent 20 euros au clients pour chaque envoi. Autres choses à signaler : lorsque vous appelez le 3477 (conseillers clients), ils raccrochent lorsqu'ils ne savent pas gérer la demande !!!!!!! L'incompétence de cette agence est à un niveau élevée !!!!!!!

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IL C.

27/03/2020 à 12h52

Bonjour Banque qui est à l'écoute de ses clients et corrige ses erreurs quand il le faut.

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Myriam R.

29/01/2020 à 14h41

Une HONTE !!!!! J’y étais cliente depuis un moment et pourtant... je n’ai jamais vu une banque pareil avec un personnel très incompétents et qui vous prend de haut.FUYEZ !!!!! De purs arnaqueurs...ne perdez surtout pas votre temps oubliez cette agence je vais saisir un médiateur et m’en référer au service réclamation je les lâcherai pas.

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Michelle M.

29/01/2020 à 13h45

Nous avons voulu ouvrir un compte avec une grosse grosse somme d argent , la personne du guichet ne nous a pas pris au sérieux ! Lamentable accueil par du personnel incompétent ..... attention ce post est pour l agence quai du Pothuis à Pontoise

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Lila L.

23/10/2019 à 21h00

Une horreur... une banque à fuir absolument ! Des professionnels incompétents... Un accompagnement déplorable et par dessus tout des reels arnaqueurs. Le directeur et son équipe devraient une fois par semaine se réunir et se poser une vraie question : «Comment peut on améliorer nos pratiques(parfois douteuses souvent désastreuses ) pour améliorer la satisfaction de notre clientèle . » 2 ème conseil : je demande à la direction régionale voire nationale de descendre sur le terrain pour observer les pratiques de vos collaborateurs! Un conseil : oubliez l’agence Pontoise - rue Thiers.

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