Caisse d'Epargne à cachan

Très bon accueil, et grand professionnalisme de Mme SCHULER et ses collaborateurs. Je recommande cette agence.

Injoignable, demande de clôture de compte faite aucun retour

Demande de clôture de compte depuis Juin 2018. Toujours dans l'attente 3 ans plus tard.. Si on pouvait noter en négatif je vous aurai donner -5 étoiles

Agence à fuir

Agence pas sérieuse et conseillère nonchalante. Je ne recommande pas du tout, fuyez

Personne ne décroche

Cette banque c'est vraiment un désespoir total, il faut l'éviter, manque de professionnalisme total, personnel à l'accueil incompétent et désagréable . Mon mari et moi avons déposé un dossier pour une création de compte joint il y a plus qu'un mois, pas de nouvel jusqu'à présent alors qu'on les a appelé chaque semaine et enfaîte ils savent même pas où sont passés nos dossiers, alors on a décidé d y aller sur place et un monsieur nous a dit qu 'on ne peut pas vous donner une suite, la moindre politesse c' est de nous appeler direct si c'est vraiment refusé la demande du coup on a demandé de nous redonner nos dossiers ils nous ont dit que c'est déjà détruit. Le refus ce n'est pas grave mais par contre c'est mieux de nous prévenir aux moins et nous pensons qu'en faite nos dossiers ne sont même pas traités.

J ai été déçu de cette banque mes depuis 2 ou 3 ans avec le changement de ma conseillère je n ai rien a re dire elle est humaine et fais tout sont possible pour me satisfaire tout dépend de votre conseillé

Je mets une étoile car impossible de mettre 0 étoile. Agence à fuir absolument. Manque de professionnalisme assez rare, du jamais vu pour ma part. Les conseillers se succèdent mais aucun n'est mieux que l'autre, y compris le directeur d'agence. Agence injoignable, conseillers perpétuellement absents, ne prennent pas la peine de répondre aux mails même après 20 relances.

Agence d'une absence de professionnalisme rare! Les conseillers se succèdent sans que le client ne soit prévenu, il faut envoyer pas loin de 4 relances pour obtenir un résultat. Agence à fuir absolument!

Autrefois satisfait de la banque, je suis maintenant très déçu. Des demandes par mail, courrier simple et recommandé restent sans réponse. Les agents de la banque ne se rappellent jamais des dossiers en cours et ne les traitent pas. Le directeur de la banque refuse d'échanger car "on ne parle pas avec le directeur de la banque comme ça", excusez-moi Monsieur Robert De Niro... Il ne répond pas plus aux mails ni aux appels. Si vous voulez voir les agents de la banque en présentiel, vous avez plus de chance de les trouver dans les restaurants de la place Jacques Carat qu'à l'agence.

Perte de 2 chèques que l'on a attendu 2 mois, Aucune réponse de leur part (mail téléphone), bien sûr nous avons eu des ajo du au 2 chèque perdu et pas de réponse pour un éventuel remboursement Conseiller jamais présent, ou le peu que l'on a un contacte avec l'accueil, ne vous inquiétez pas on vous rappel (on attend toujours) De nombreux mail envoyer au directeur d'agence aucune réponse très déçu de la relation clientel