Caisse d'Epargne à sartrouville

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Avis Caisse d'Epargne sartrouville

Selma
10/12/2021 à 15h56
Aucune réelle service fourni par cette banque. Cliente depuis 5ans je ne fais que d’être déçu, en cas de souci ça ne sert à rien de se mettre en contact avec la banque. Accueil méprisant et malpolis, aucun type de prise en charge. La banque se permet d’effectuer tout type d’opération sans vous prévenir de rien. La situation change complètement quand vous avez des bonnes entrées sur votre compte.
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lili l.
17/08/2021 à 22h31
Très bon accueil
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Darraba V.
07/05/2021 à 10h16
Agence Injoingnable! Si vous n avez besoin de rien c'est la banque qu'il vous faut! De plus ils se permettent d effectuer regulierement des opérations sans votre accord. Et très présente en facturation de frais bancaires inutiles... les autres agences sont nettement plus opérationnelles comme celle de chatou par exemple
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Mourad B.
03/05/2021 à 02h54
J'ai accompagné mon père à cette agence pour un problème qu'il rencontrait sur son application et nous avons été accueilli par Madame Amaro (Directrice de la banque) qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, de patience et de beaucoup de gentillesse. Alors que l'agence était en train de fermer, elle a pris la peine de répondre à toutes ses questions et lui a paramétré son application comme il le voulait. Je vous recommande vivement cette banque, une très bonne impression et un plaisir d'avoir été accueilli par cette dame.
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Leila L.
13/03/2021 à 11h08
Merci à M. V. Qui par sa patience a su régler le souci que javais avec mon agence de st . Gratien. Une agence au top
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E63S a.
18/01/2021 à 11h35
Client depuis des années, c'est une très bonne banque si vous avez besoin de rien ! Je sollicite que rarement mon conseiller et les réponses sont inexistantes ou alors hors délai, sauf si vous souhaitez un produit financier bien évidemment. L'amabilité du personnel au guichet est aléatoire.
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azezae e.
16/01/2021 à 12h17
Je suis client depuis toujours à Sartrouville et il y a définitivement un problème avec cette agence... selon moi, trop d'erreurs humaines et de communication... Quelques exemples : - j'ai commandé une nouvelle carte il y a 1 mois et je ne l'ai toujours pas reçu, vos employés de sont même pas capables de faire une commande de carte correctement... je me suis donc retrouvé avec un caddie plein et à ne pas pouvoir payer, car mon conseiller s'était bien gardé de me dire que l'ancienne carte serait bloquée 15 jours après la commande d'une nouvelle carte - il y a quelques années j'avais perdu ma carte, j'ai donc fait opposition et commandé en même temps une nouvelle carte : l'agence a fait opposition sur la nouvelle carte et pas l'ancienne... pareil, plus d'1 mois sans moyen de paiement (faisant mes études à l'étranger, je vous laisse imaginer la galère que c'était) Il n'y a rien de plus frustrant que de ne pas pouvoir payer alors qu'on a de l'argent sur son compte, tout ça à cause de l'incompétence de certains. Pour conclure, si je reste à la Caisse d'épargne, c'est que les procédures de changement de banque sont trop lourdes, et ça vous le savez très bien, c'est pour ça que vous ne faites aucuns efforts de service. Jamais je ne recommanderais votre banque. PS : je n'oublierais jamais comment vos employés ne me respectaient pas à l'époque où j'étais un jeune sans argent. Maintenant, ce n'est clairement plus la même attitude.
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Geoffrey C.
04/01/2021 à 22h16
Je viens d'arriver dans cette banque et je suis franchement surpris par leur efficacité, leur rapidité, leur gentillesse et leur professionnalisme. c'est si rare de nos jours une banque qui semble être au niveau. Je recommande sans hésiter
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sebastien f.
08/09/2020 à 21h00
Très bonne banque en général. Depuis plus de 30 ans dans cette banque ....il a fallu d'une conseillère désagréable pour précipiter mon départ. Dommage que mon appel à l'aide au directeur d'agence n'a servi à rien . Pourtant il y'a un très bon conseiller. Il est d'autant plus dommage que la fidélité ne paie plus
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Jérémy D.
25/01/2020 à 17h26
Personnel compétent et réactif , et compréhensif sur les offres commerciales. Merci à Isabelle AMARO et son équipe pour le professionnalisme dont ils font preuve
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mayben75@gmail.com m.
27/11/2019 à 12h56
C'est la banque la plus médiocre que je ne jamais vu, personnel désagréable.
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Mariam B.
09/11/2019 à 13h20
Mme AMARO Isabelle m'a aidé dans toutes mes démarches administratives juridiques et immobilières. Je la remercie pour son accueil, son professionnalisme, son écoute, ses conseils, et son humanité. Merci encore.
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Seb
07/05/2019 à 22h26
Pour la demande d'un prêt immobilier, nous avons été très bien accueilli (malgré des blagues limites à l'égard de ma compagne), nous avons été reçu alors nous nous étions trompé de jour. Suite à notre rendez vous début février, nous n'avons eu absolument aucun retour malgré de nombreuses relances par mails, nous sommes début mai ! Pour moi ne donner aucune réponse est pire qu'un manque de professionnalisme, c'est irrespectueux...
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