CIC à wattrelos

Très contente de ma banque CIC de Wattrelos, cliente depuis de nombreuses années. Je remercie vivement ma conseillère Madame Parent Rachel qui depuis le confinement ma écouté et très bien conseillé dans mes attentes. Depuis la crise sanitaire j ai eu ma conseillère par appel téléphonique et j 'en suis très satisfaite. Un très grand merci.

Je vous conseil fortement la cic Très bon conseils, très bonne accueil et toujours présente dans les bons ou mauvais moment rare une banque est à votre écoute.

J'ai été prise en charge par madame Challa Manon, je la remercie vivement pour toute l'attention qu'elle m'a apportée. C'est une employée très diligente et empathie. Encore merci.

Mon agence depuis des années et quand j'ai quitté la région j'y ai laissé tous mes comptes car même à distance ma conseillère est toujours disponible pour moi, m'écoute et comprend mes besoins. Le TOP, merci!

Un grand merci au Cic pour la réalisation de mon projet . Je remercie en particulier mes deux interlocutrices Mdme Orenge et Mdme bar pour leur efficacité, leur rapidité, leur ecoute et leur gentillesse. Mr D hondt

Vous avez encore des doutes sur l’agence cic wattrelos? Moi aucun , ma conseillère Mme Rucquois est au top . A l’écoute , professionnelle, de bons conseils et toujours le sourire . Bref une vraie pro . Et ses collègues tout autant , je suis cliente de l’agence et je ne risque pas de changer ....

Mme rucquois , une super conseillère, a l 'écoute, disponible et très professionnelle.

Plus que ravie d’être cliente à la CIC, et plus particulièrement CIC Wattrelos. Les conseillères, que ce soit Linda ou Valentine sont d’une gentillesse sans pareil et plein de bienveillance. Elles sont à l’écoute des clients pour les accompagner dans leurs projets et rêves. La personne de l’accueil est très courtoise. Équipe au top !

Je n ai rien a reprocher à cette banque. Bien au contraire, cela fait 45 ans que j y suis. Toujours disponible soit à l accueil soit au tel. A conseiller vivement.

Suite au dépôt d un chèque, le CIC, après une dizaine de jours m a confirmé que le chèque était... Validé. Donc aucun souci. Mais plus d un mois après le dépôt du dit chèque, le même cic m annonce que le chèque était un faux. Vu le délai écoulé, que faire ? Réponse aimable du directeur qui a finalement daigne me rappeler après plusieurs moi de silence absolu de mon "conseillé",: Je suis vraiment navré. Et bien, moi aussi je le suis. La differance et que moi, j'ai perdu une belle somme d argent et lui, non ! Question: Jusqu ou peut on faire confiance à la parole d un banquier.

Très sérieux et disponible

A éviter !

un robot en accueil temps d'attente très long !! où en est le contact humain ??

Horrible, je n'ai jamais rencontré un service aussi exécrable que l'agence de Wattrelos. Je commencerais par l'agent d'accueil qui, selon moi et d'autres clients de cette banque, n'est plus du tout apte à exercer sa profession, il est désagréable, prend de haut et se permet même des réflexions, il n'aime pas ou plus se qu'il fait, et ca se voit ! De plus, tout mes mails à mon conseiller sont restés sans réponse ( malgré des frais bancaire qui me sont prélevés chaque mois ! ), j'ai donc voulu changer de conseiller, mais comment faire quand même les mails envoyés au directeur restent sans réponses?! Je quitte l'agence, ne reviendra plus et la dénigrerai a quiconque veut bien l'entendre. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, ça aurait été plus que mérité. À FUIR !!!!!!!