Crédit Agricole à douai

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Adresse Crédit Agricole :

52, rue du faubourg de béthune

59500 - douai

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Avis Crédit Agricole douai

Chris C.
29/09/2022 à 18h33
Je ne sais pas ce qui se passe ds cette petite agence de Douai. Avant (au moins 5 ans) au top de la communication et du service. Aujourd'hui des mensualités non remboursées suite à l'arrêt d'un prêt malgré mes relances et votre confirmation de remboursement, ma demande non prise en compte pour le refus du e-relevés, des promesses d'être rappelé par un spécialiste des investissements immobilier que je n'attends plus. Je démarche pour changer de banque et améliorer cette situation. Cdlt
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thierry d.
11/02/2022 à 18h09
Pas de communication Manque de confiance et de respect envers la clientèle Et cerise sur le gâteau facturé 20 euros pour obtenir un certificat de clôture prêt immo afin de récupérer les fonds bloqués à la demande de la banque auprès du notaire. En d'autres lieu on appelle ça du R........ Scandaleux
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Thomas A.
20/10/2021 à 10h47
Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit. Ma carte a été avalée suite a un dysfonctionnement de leur DAB, j'appelle pour savoir comment la récupérer et on me dit que c'est bon je peux venir sans problèmes. Je fais le déplacement, pour qu'une fois sur place on m'annonce que ce n'est pas possible et qu'ils vont la renvoyer au siège. Impossible de récupérer ma carte . Deux semaines plus tard toujours aucune nouvelle, obligé de faire opposition et de faire une nouvelle carte, ce qui va m'occasionner des frais.. Je précise que je suis client d'une autre banque, j'imagine bien que la chanson aurait été tout autre si j'étais client Credit Agricole.. Un conseil allez retirer votre argent ailleurs.
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Bertrand B.
22/02/2021 à 20h05
Rien à dire après ça reste une banque mais je trouve plutôt assez cool le relationnel au temps l'accueil que notre conseillère
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MARIE A.
31/10/2020 à 09h33
Très déçue à plusieurs reprises de cette agence, pourtant très satisfaite du Crédit Agricole en général... j’ai déposé à plusieurs reprises des chèques qui ont mis plus de 10 jours à être encaissés sans être prévenue... On ne m’appelle pas on ne me dit rien et j’attends .. je ne solliciterai plus cette agence et j’irai ailleurs où je n’ai jamais aucun soucis !
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Patrick W.
15/07/2020 à 21h59
Vous me remerciez et pourtant je n'ai mis que des étoiles (4). Aujourd’hui, je prends le temps de poster un avis. Je suis un client douaisien, dont le compte est "déplacé" en Pays de Loire. Je ne me déplace en agence (une petite et très efficace agence douaisienne) que pour y déposer des chèques. Même si l'accueil est parfois distant (surtout en cette période particulière dûe au Covid-19), le service est rapide et efficace. Merci !!!
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21 Rue Du Faubourg De Bethune
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