Crédit Agricole à dreux

A fuire,manque de communication entre eux, irrespectueux en vers cest clients on demande kelke chose on attent 1 ans et kan on relance on a deja change de conseiller 6 fois,on a un crédit avec mon mari des kon peux on part on a déjà retiré tous nos comptes

Incompétence profonde, lorsque ma CB est arrivée à expiration, aucune carte m'a été envoyée, puisque : même pas commandée ! (Idem pour le chéquier). J'ai donc dû les contacter (idem : extrêmement difficile, puisqu'il faut être chanceux pour que quelqu'un décroche le téléphone). 1 semaine plus tard, je reçois donc ma carte en agence (carte qu'ils ont sélectionné au hasard ! Qui ne me correspond donc pas). Je décide malgré tout de l'activer en agence en procédant à un retrait d'espèce, seulement sans que je sois au courant mon code a également changé ! Donc impossible d'utiliser ma CB tant attendue.. De plus, je n'avais reçu aucun code, ni par sms, ni par courrier ! J'ai donc dû attendre 3 jours supplémentaires pour que ma CB soit fonctionnelle ! Et tout ça avec des frais supplémentaires bien sûr ???? Ma patience a ses limites. Je change donc d'agence. Thanks. ????

Cette agence répond à vos demandes uniquement quand tout vas bien pour vous, une erreur de faite et rien ne vas plus traité les clients comme des enfants quand il y a des erreur, ne tiennent même pas compte de la situation et ne veulent aucune explication. Je déconseille cette agence, personnel hautain.

Franchement je conseille pas cette agence 0 professionnelles j'avais demande de déplacer mon compte que il es dans le 36 pendant plus de 1ans chui client la bas. Je le ramène tt ce qu'il faux il ma dit de me rappeler dans le breff délai un mois plus tard c'est moi que je rappeler il demande de encore des papiers que j'avais déjà ramène. vraiment il faux le évite et voir une agence Sinon changer de banque complètement

Client depuis de nombreuses années dans cette banque, je suis passer ce matin demander un document au guichet, reçu par un jeune timide mais compétent, il n'a hélas pas pu répondre a ma demande mais son collègue a coter ( guichet) s'en ai mêlée et sur un ton très hautain et agressif. Conclusion bonne banque quand on a rien a leurs demander, mais attention au guichetier, une pancarte *attention chien méchant* serai très approprier a son comportement ! Une formation sur l'accueil client est vraiment nécessaire !!! Edit: Suite a mon commentaire sur google le crédit agricole vient de m'appeler en me pressentant leurs excuses, je passe donc de 1 étoile a deux.

Client depuis de nombreuses années dans cette banque, je suis passer ce matin demander un document au guichet, reçu par un jeune timide mais compétent, il n'a hélas pas pu répondre a ma demande mais son collègue a coter ( guichet) s'en ai mêlée et sur un ton très hautain et agressif. Conclusion bonne banque quand on a rien a leurs demander, mais attention au guichetier, une pancarte *attention chien méchant* serai très approprier a son comportement ! Une formation sur l'accueil client est vraiment nécessaire !!! Edit: Suite a mon commentaire sur google le crédit agricole vient de m'appeler en me pressentant leurs excuses, je passe donc de 1 étoile a deux.

5 étoiles juste vous dire comment c’est important qu’un directeur d’agence veille sur son personnel et est à l’ecoute Des clients quand vous faite à peine une réclamation. Contrairement à l’agence Des corvées ,ou c’est vraiment la loi du plus fort les conseillers N’on Aucun respect pour le client et leur respj’sq Encore pire une honte!!! Transfère d’agence pour raison géographique,un grand regret .

Y a t'il quelqu'un dans cette banque pour décrocher le téléphone ???? A chaque fois ces le même cirque. Sans parler de cette fois ou la femme au bout du file m'a raccrocher à la tronche plusieurs fois des que j ai commencé à expliquer le problème que j avais.. m'a mère a essaier d appeler à son tour et même chose des qu'elle commence à parler sa lui raccroche au nez. Je met une étoile car lorsque je me suis déplacé ma demande à était bien prit en charge.

J'ai quitté mon ancienne banque après 17 ans de fidélité pour devenir client de CA VDF depuis maintenant 3 mois : je suis pleinement satisfait de la réactivité et de l'écoute qu'offre cette agence. Pendant la période estivale, les backups de mon conseiller ont parfaitement pris le relai pour répondre à mes nombreuses sollicitations.

AUCUNE ÉTOILE SI JE POUVAIS !!! Fuyez cette banque !!! Rien de professionnel !!! Appeler une quinzaine de fois et vous faire patienter avec leur musique à la con!!! Attendre des semaines pour recevoir une SIMPLE CARTE BLEUE car ils ne sont même pas capable de commander la bonne! Je déconseille cette banque à tous