Crédit Agricole à lacanau

Je ne comprends aucun des mauvais avis, on est franchement très bien accueilli par des employées joviale en restant pro, un sans faute

Je suis ravie d’être cliente dans cette agence de Lacanau. Ma conseillère Jesssica BOUTRIN est une personne avenante, à l’écoute de ses clients et sur laquelle on peut avoir entièrement confiance. Elle a su me faire confiance dans mon projet professionnel elle m’a accompagnée dans cette aventure du début à la fin. Elle met toute son énergie pour aider ses clients et trouve toujours des solutions et elle est très réactive. Grâce à elle en moins d’un mois j’ai pu réaliser des choses et avancer sereinement malgré la situation sanitaire que l’on subit tous : elle a validé mon projet et a cru en moi. ???? Moi je recommande vivement cette agence car à chaque fois que j’ai eu des besoins chacun a pu répondre de façon rapide et claire à ma demande. Bravo et merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse à tous ????

Une banque très professionnelle et pouvant répondre à l'urgence dans un contexte très particulier. J'espère que les travaux engagés à l'agence de Lacanau pourront répondre à leur terme aux problèmes de staff par l'embauche de nouveaux conseillers. Les plus de cette banque sont les outils numériques et son coté humain, absent chez de nombres autres établissement.

Le compte de la SCI présent dans cette banque depuis plus de 20 ans. Je n'ai jamais eu aucun retour sur notre envoi de dossier pour un crédit immobilier. J'ai été méprisée ouvertement car je n'ai QUE ce compte au crédit agricole. Mon courtier a été envoyé baladé lors de la prise de contact pour ledit crédit immobilier. La relation client est très médiocre. La conseillère n'est jamais disponible, ah si dans 2 mois je peux avoir un rendez vous. Je ferme donc mon compte pour aller dans une autre banque. En espérant que mon courrier soit ouvert...

L incompétence a son paroxysme ! A fuir. Aucun professionnalisme, aucune disponibilité, et se permettent de prendre les clients de haut, et leur parler d une façon inacceptable leur rejetant les tords pour leurs erreurs commises. 15 jours pour prendre en compte un mail, c est honteux. Mais je constate que je ne suis pas un cas isolé.

Incompétence Irresponsable Condescendance Je pense qu’on a fait le tour de la question

A fuir !!!! des conseillères incompétentes qui font du zèle. Passent plus de temps a s'amuser dans l'agence plutôt que de gérer leurs clients. Une condescendance inapproprié au métier ! Une équipe d'incompétents notoires. En 30 ans de partenariat avec le CA, je n'ai jamais vu cela. Regrettable pour l'image de la banque. Lamentable.

Déception total. Ne transférez surtout pas vos comptes a cette agence. Ils ont mis 1 ans a rapatrier notre compte car ils ont perdu 3 fois le papier. les conseillers ne sont jamais disponibles par téléphone. Excès de zèle des conseillers... Un seul point positif, ils m'ont fait partir dans une banque bien mieux.

Si vous n'avez pas besoin de conseil, ils sont parfaits. Ils sont non seulement incompétents, mais incorrectes, bref inutiles.

Un service pitoyable. Une condescendance hors paire. N'attendez sur tout pas que l'on vous aide si vous etes en difficulté et le service SOS soit disant peut meme si il repondent rien faire pour vous

Ce n'est plus une agence ouverte pour vos opérations ! Elle n'es accessible que sur Rdv ! Belle notion de service ! Ne vous fiez plus aux horaires, ils sont inutiles !