Crédit Agricole à lavaur

Banque honteuse, frais réguliers sans possibilité d'arrangement, prélèvements abusifs, à fuir !!!!

Décidément c'est du n'importe quoi Suite à un soucis de carte bancaire j'ai demandé une carte de retrait, une dame m'as envoyé balader parce que c'est sois disant fermer résultats on m'as laisser sans argent . Une banque est censé aide et pas enfoncé Je pense aller voir ailleurs !!

Les commentaires négatifs sont complètement légitimes et justifiés ! Banque à fuir absolument, notamment quand on est jeune, qu'on souhaite se détacher des parents et qu'on n'a pas l'expérience suffisante pour bien analyser ce qu'on nous propose !!! Ce ne sont pas des conseillers mais des machines à fric ! Ils font tout pour faire acheter/ouvrir n'importe quoi, quitte à mentir ou à "oublier" de mentionner certaines informations essentielles ! De vrais charognards ! De plus, ils ne font pas confiance à leurs clients : ma mère a demandé 3000€ pour acheter une voiture, qui est son principal outils de travail, et ils lui ont refusés... après avoir attendu 2 mois pour avoir une réponse claire. Autant dire qu'ils sont incompétents, inhumains et pas du tout dans l'empathie !!! Je déconseille fortement cette banque, et notamment l'agence de Lavaur ! Je vais d'ailleurs commencer les démarches pour changer de banque.

Assez mécontente de cette banque pour en avoir connu d'autre c'est mieux ailleurs, les autres commentaire négatifs résument assez bien la situation dans cette agence... si on fait pas de forcing et de vérifications derrière eux on obtient pas grand chose .

Je souhaiterais plutôt ne mettre aucune étoile pour cette banque..... Impossible de fermé un compte joint sans utilité aujourd'hui. Incompétence car il manque toujours une pièce pour clôturer le compte, désintérêt total et irrespect pour le client qui souhaite partir. Début de la demande de fermeture décembre 2019 toujours pas réglé à ce jour, ce pourquoi "ras le bol", je fais appel à un médiateur.

Catastrophique !!!! Le C.A de Lavaur . En plus ils profitent du manque de maturité des jeunes pour leurs faire ouvrir n'importe quoi. Tout est bon pour faire du fric !!!!! Cette banque est à bannir . Avis à tous les jeunes et moins jeunes si vous souhaitez intégrer une nouvelle banque pour vos comptes ou crédit passé votre chemin et courrez sur d'autres enseignes bien plus respectueuses comme le Crédit mutuel ou la banque populaire .

C'est à Lavaur et nulle part ailleurs... Les locaux sont magnifiques, mais au détriment de la formation en gestion clientèle! On vous change d'agence sans votre consentement et pire, sans même vous en informer, on vous fait poiroter 25 minutes pour apposer 2 signatures sur un contrat. A chaque interlocuteur, vous aurez droit à une réponse différente... " Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients" Magnifique phrase qui n'a aucun rapport avec votre gestion clientèle! une étoile... parce qu'on ne peut pas noter en négatif! Une certitude : une cliente en moins! Suite à votre réponse, je répète : une cliente en moins! des banques à Lavaur, ce n'est pas ce qui manque et certaines ont un sens de la clientèle bien différent du votre!

C'est à Lavaur et nulle part ailleurs... Les locaux sont magnifiques, mais au détriment de la formation en gestion clientèle! On vous change d'agence sans votre consentement et pire, sans même vous en informer, on vous fait poiroter 25 minutes pour apposer 2 signatures sur un contrat. A chaque interlocuteur, vous aurez droit à une réponse différente... " Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients" Magnifique phrase qui n'a aucun rapport avec votre gestion clientèle! une étoile... parce qu'on ne peut pas noter en négatif! Une certitude : une cliente en moins! Suite à votre réponse, je répète : une cliente en moins! des banques à Lavaur, ce n'est pas ce qui manque et certaines ont un sens de la clientèle bien différent du votre!

La pire agence de France se trouve bien ici à Lavaur. Toute la formation et l'éducation des "conseillers" est à revoir... Une simple démarche, comme le renouvellement d'une CB se transforme en parcours du combattant...AUCUNE ÉCOUTE, (il me semble que c'est la base de la Communication...), perte des papiers, des allers et retours pour rien...Ça brasse du vent, ça se fou de la gueule des clients... Quand on aime pas la relation humaine on change de métier ou on peut se promener chez Pôle. La relation client est morte et enterrée dans cette agence. À fuir, mais pas besoin de courir, vu qu'il n'en branle pas une il ne risque pas de vous rattraper.

Venu pour retirer un chéquier : 1/2h d'attente !!! En plein soleil !!! Allez, encore un peu et on sera au niveau de la poste !!!

Traitement des demandes à l'accueil rapide et efficace. Les conseillers sont à l'ecoute des clients. Je recommande fortement !

La pire expérience bancaire de notre vie! Banque a fuir! L'agence a une très mauvaise réputation sur Lavaur, et je comprends pourquoi! Les "conseillers" ne sont en aucun cas là pour vous conseiller mais pour vous vendre le plus de produits et services bancaires possibles, tout en ayant 0 notions en commerce. Il y a un sacré manque de compétences également sur certains sujets purement financiers. Et si vous avez le malheur de poser des questions, chercher a comprendre ou négocier, vous deviendrez vite la persona non grata de l'agence. Ne vous fiez pas aux offres et taux alléchants car vous pouvez être sur que derrière, on vous les fera payer double avec les services annexes. Et je ne parle pas de l'expérience humaine...le service client est juste inexistant. Les clients sont traités comme des usagers et on n'hésite pas d'aller jusqu'au chantage pour vous faire accepter les choses. De quoi vous rendre allergique aux banquiers pour toujours...