La Banque Postale - La Poste à begles

Accueil médiocre, personnel incompétent, temps d'attente infini, service lamentable. Je peux difficilement être plus clair ! Agence postale expérimentée à plusieurs reprises, habitant Bègles je n'ai parfois pas le choix que de m'y rendre (colis déposé là bas en mon absence (ou même quand je suis là mais que le livreur préfère laisser un avis un passage plutôt que de prendre le temps de sonner)) je fuis cette agence dès que je peux ! (une étoile mise car pas le choix sinon c'était -5* !!!

Aucun respect des mesures sanitaires, ce bureau de poste accueille des clients sans les compter, rien n'a été mis en place pour protéger clients et personnel. Certains employés confient même avoir peur de cette situation. Ce bureau est DANGEREUX et sa gestion est INQUIÉTANTE !

Jamais je n'aurais imaginé me faire refuser l'envoi d'un colis par le personnel d'une poste ! En plus de n'avoir aucun sens de l'accueil et d'être d'une agressivité que je n'avais jamais vue au par avant dans aucun site, le personnel fait preuve d'un excès de zèle incroyable ! Sérieusement, il faut absolument contrôler cette poste qui, de la bouche du "responsable" est profondément usée par son activité ! Changez de métier !

Personnel hostile et nul, surtout l'hôtesse d'accueil aux cheveux bouclés. Franchement grossière et désagréable. Endroit à éviter.

Deux mois que mon colis est censé être parti pour réparation et j'apprends qu'il n'a même pas quitter le département et qu'il y eu un incident avec le colis , c'est pas la première fois que j'ai des problème avec vous , je sais même pas comment le récupérer , un portable a 700€ dans la nature... Ce qui est sur c'est que je ne passerai plus par la poste pour envoyer un colis , je préfère payer plus chère mais être sur qu'il arrive à destination.

Champions du monde de la nullité. Objet de la visite: faire un virement. Je vais dans ce bureau de poste avec mon père, très âgé et handicapé. Il est déjà venu pour le même type d'opération 1 semaine avant. Du coup l'opératrice le reconnait. Nous arrivons avec l'ordre de virement déjà rempli. En première ligne figure les coordonnées de son compte, et il présente une pièce d'identité. Insuffisant ! Il faut également un chéquier ou une carte bancaire. Nous sommes "priés " de retourner à la maison, revenir, refaire la queue, attendre,... Ce ne serait pas terrible si la semaine dernière on avait pas déjà renvoyé mon père en lui disant que le document était mal écrit. En bref, si vous n'avez besoin de rien et du temps à perdre c'est l'endroit où il faut absolument aller. En plus ils sont susceptibles.

Dites on en parle du vigile à l'entrée du bureau de poste ? C'est quoi cette façon de faire d'insulter, menacer, refouler les clients ? ça fait parti de vos critères d'embauches en plus de pas respecter les gestes barrières (port du masque, les 1m de distance minimum et de regarder le code pin au moment de payer). Hier cet agent de sécurité m'a menacé, insulté et m'a dit voir ailleurs pour envoyer un colis à destination de Paris ! D'après sa superbe expérience, mon bordereau n'est pas un "papier pour la France" alors que tout étaient aux normes de mon côté. J'ai du lui tenir tête pour envoyer mon colis. Il m'a fait la même chose pour un autre envoi à destination d'un des pays Scandinaves ou il ne souhaitait pas que j'envoi mon courrier à de la famille. Son comportement est inamissible et HONTEUX !!! Il n'a pas fait ceci qu'à moi mais à d'autres clients ! Et franchement, mon avis ne mérite même pas une étoile. J'ai jamais eu de problème avec ce bureau de poste mais là, c'est la cerise sur le gâteau.