La Banque Postale - La Poste à gignac la nerthe

Super accueil Emmanuelle berardi toujours au top , rapide et super efficace merci encore pour tout il en faudrait beaucoup plus des personnes comme ça !!!! ????????????

Excellent accueil et personneltrès à l’écoute, plus particulièrement avec Mme Berardi Emmanuelle , très souriante et très agréable, qui fait son maximum pour résoudre nos problèmes, très compétente.

Bonjour toujours bien reçu par le personnel en particulier avec emmanuelle a l'écoute toujours elle aide sans hésité et la jeune fille sarah aussi deux personne très gentille au services des clients merci Emma pour ton professionnalisme ????

Lors de mes derniers échanges j’ai toujours été bien reçu. En particulier avec Emmanuel une personne très souriante,agréable et toujours à l’écoute de ses clients. Vraiment au top.

Je suis très satisfaite de la poste de Gignac particulièrement de Emma et Sarah c'est deux personnes qui sont à notre écoute et font tous leurs possible pour nous aider aux mieux très très contente deux

Bureau de poste où on attend pas beaucoup. Mme Berardi est très gentille, aimable et très serviable!

Nul les colis n’arrivent jamais à domicile

Une honte ! Enceinte de 9 mois je me déplace À PIED pour récupérer un recommandée pour mon mari, arrivée à la poste ont me demande sa cni ne l’ayant pas pris physiquement avec moi je présente tout ces papiers sur mon téléphone ! Ce qui est exactement la même chose j’ai même montrée mon livret de famille pour prouver que c’était bien mon mari ! La réponse de la brune à lunette « Rien ne me prouve que ces votre mari je ne vous donne pas le recommander » est passé à la personne suivante ! Je vais vers une autre guichetière qui m’explique qui faut la cni en physique car il n’ont pas le droit de donner sans la pièce en main ! Ils m’on fait re partir chercher la carte physique alors que j’étais enceinte de 9 mois est surtout à pied !! Je leur est bien précisée d’ailleurs est aucune compation ! Une honte à vous bande d’incapables

Bonne organisation et personnel au service de la clientèle

Agence pas du tout adapté au XXI siècle... il serait temps d'investir dans du nouveau matériel !

Lbp n'est pas dans son siècle Elle n'accepte aucun document informatique et demande du papier un heresie à notre époque. Les guichetier sont clairement incompétent et n'apporte aucune solution ! Mention très bien pour le vigile et cette étoile est pour lui. Clairement une banque en ligne aura les même prestations pour moins chère

Trop d’attente à chaque fois, des horaires trop restrictifs et personnel peu dynamique. De plus, la poste est normalement la reference historique en termes de livraison malheureusement à chaque fois que j’ai une livraison colissimo, je reçois un avis de passage alors que je suis chez moi et l’on m’indique que le numero d’appartement n’est pas inscrit alors que sur la boite au lettre où l’on depose ce fameux avis de passage, il y a le numero d'appartement !!!

Commande livré en Colissimo dans un point retrait à 500m de chez moi car je ne suis pas véhiculé et âgé, résultat je reçois un SMS comme quoi mon colis a été livré dans un autre endroit, a l'alimentation de la côte bleue nationale 578 a marignane. Euh le livreur habite là bas et dépose tout dans ce relais ? La poste est devenu un service en piteux état surtout celui de Gignac la Nerthe ou personne ne répond au téléphone, aucun service, personnel désagréable vous avez l'impression de les déranger, mais changez de métier et laissez vos places a des personnes sérieuse et motivée, c'est malheureux mais vivement que la poste soit privatisé !!!!

Je suis venue depuis Marseille dans ce bureau de poste car mon compte banquaire y est domicilié. J'avais besoin d'un chèque de banque. J'ai été reçue par Emmanuelle qui a été très serviable et arrangeante avecmoi. 1) mon dossier n'était pas complet (procédures changées mais non indiquées sur leur site internet). Elle m'a permis de lui envoyer la pièce manquante et l'a imprimée pour moi, tout en prenant des clients le temps que j'obtienne l'élément manquant sur internet. 2) elle a pris le temps de me faire mon chèque de banque immédiatement car je la cite "j'ai vu que vous venez de loin, ça vous évitera de vous déplacer juste pour le récupérer". Ça faisait longtemps que je n'avais pas été aussi bien servie dans un bureau de poste ! Merci !

Les fermetures exceptionnelles sont d'usage. Inscrit sur une feuille A4 a l'entree. Vous devez passer chaque semaine pour noter les jours fermes ou plutot les jours ouverts pour le mois.

Je viens récupérer un recommandé le 29/7, filtrage a l’entrée, normal, je dois montrer l’avis pour qu’il verifie la date et me laisse donc entrer car j’étais bien dans les 15 jours....mais comment la jeune fille va m’expliquer que mon recommandé a été retourné à l’expéditeur en avance!!! « Il est pas là...c’est 10 jours... » mais madame il y a écrit 15 jours sur le récépissé et nous sommes en plein mois de juillet... excès de zèle!! Il y a des choses pour lesquelles ils sont en avance...merci

Peu fréquenté les services de ce bureau mais à chacune de mes visites ,servi avec une attente très raisonnable et par un personnel aimable et compétent.j'avoue être surpris par les avis très négatifs: peut-être ces personnes devraient ne serait-ce qu'une journée passer de l 'autre côté, ce qui leur permettrait certainement d'être plus compréhensifs.

Pas de numéro de téléphone pour les joindre, j'ai posté une lettre recommandée ( lettre verte express 48h à 8 euros .. ) 4 jours après... la lettre se trouve toujours au même endroit ! Fermé les après-midi ... un scandale ! Y en qui cherche du boulot , laissez leur vos places bande d'incapables !