La Banque Postale - La Poste à molsheim

L'agent d'accueil m'a aidé de façon efficace dans l'utilisation du nouvel appareil permettant de déposer des chèques.

Dommage que l’on soit obligé de mettre 1* et pas 0, en plus d’avoir des horaires de bureau ce qui ne permet pas à tout le monde de pouvoir y passer, le personnel est très désagréable, surtout la personne au guichet colis. Je ne recommande absolument pas cette poste, c’est dommage que malgré les très nombreux mauvais avis, vous ne les prenez toujours pas en compte. N’oubliez pas que sans vos clients vous n’avez plus de boulot, alors soyez au moins polie et accueillante.

incroyable "votre colis sera livré mercredi 15 décembre" rien de livré ni avis de passage. essayez d'avoir de l'aide via le 3631 BONNE CHANCE . le suivi colis me direz vous.......rien nada depuis le 13 décembre. faites livrer vos colis par n'importe quelle société de livraison mais la poste est la pire de toutes et vous n'aurez jamais de réponse ni de solution.........ce n'est pas pour rien qu'il n'y a plus de personnes physiques à un standard téléphonique. très très mécontent et ce n'est malheureusement pas la première fois

Article taxé a la douane alors qu une preuve de tva a été donné , 8 e Le facteur me demande 13 e sur une Valeur de 34 déjà je me suis posé des questions mais j ai payé Je luis donne liquide et il me dis que le recu c est sur internet Ne voulant pas me laisser faire pour le principe. Je vais sur internet pendant deux semaines les services sont indisponibles , même sur plusieurs ordinateur à différent moment dans la journée. Finalement je vais au bureau de poste du coin , on peut pas faire faut aller sur site de distribution Je vais au site de distribution et aucuns justificatifs à me donner , j ai fait 10 km et attendu 30 minutes je vous dis pas merci , je vais bien vous boycotter Édit pour votre réponse : le chinois m a remboursé les frais de douane et s excuse à votre place je me remettrais bien en question Donner de l argent espèce au facteur sans reçu ça devrait être interdit

J'attends 2h pour faire un chèque ! les employés sont tellement lents !!! Pour ouvrir un compte courant on dirait que je demande un miracle ! À chaque fois ils me disent qu'il y a une pièce manqué et ils répondent pas aux mails.

Services parfait rien à redire merci à la vendeuse

Personnel désagréable, impoli. Préfère raconter sa vie plutôt que de servir le client qui attend dehors sous la pluie. Service nul, le courrier urgent n’arrive pas le lendemain. Il est grand temps de donner un coup de balai dans cette administration de fainéants.

Il fut un temps où les services étaient de bien meilleurs qualité et ce sans toutes ces soit disant améliorations liées à l'informatisation. Aujourd'hui la plus grande partie des traitements se fait informatiquement ou automatiquement, les agents de postes se déplacent de façon motorisée mais alors que les courriers étaient déposés le matin, voilà qu'il est déposé en milieu d'après midi ou les recommandés ne sont pas remis ce alors que les clients sont bel et bien à leur domicile....La conscience professionnelle a semble t'il disparue avec l'évolution informatique. Ce constat ne date bien évidemment d'AVANT COVID

Reçu vis de passage pour un recommandé SANS indiquer l'endroit où je peux venir le chercher et fonctionnalité Internet pour demande une nouvelle livraison qui ne reconnaît pas le numéro de suivi ! Courrier pro extrêmement important qui se promène dans la nature...

Nous sommes le 11 juin, la vie redevient normale sauf pour la poste qui ferme à 17h00... Je suis venue la veille récupérer un colis qui était censé être arrivé, on m a dit de revenir plus tard, à croire qu on ne travaille pas. Et aujourd'hui c est fermé et a 17h00 tapante. Félicitations pour votre efficacité

Sur google : ouvre à 08h30. J'arrive, une dame me dit que c'est 09h00 en fait.. Les horaires sont pas à jour sur Google, il faudrait préfèrer le site de la poste. Résultat : essence et temps gâchés. Entreprise du moyen âge avec qui il ya toujours des cailloux dans le rouage....

Inadmissible !! En cette période de noël nous avons fais livrer deux colis qui ne sont jamais arrivés !! Deux solutions : - Les livreurs sont myopes et ont réussi l'exploit de se tromper 2 fois de boite aux lettres - Les livreurs sont véreux et ont voulu se faire un cadeau de noel sur notre dos Bravo également à la réponse de la poste (automatique) : "le colis a été livré"