La Banque Postale - La Poste à valence

Je suis passée à la poste championnet j'ai été reçu par une personne très accueillante Un dame aux cheveux coupés en carré Personne très compétente et très agréable

passage hier pour une recommandé, et pas de surprise: attitude désagréable et hautaine, comme d'habitude dans ce bureau de Poste

Le facteur passe chez moi déposer un colis le 14 janvier, n'étant pas là il me laisse un avis de passage me disant que mon colis est dispo à la poste championnet à partir du 15 janvier, je prends 2h sur mon travail samedi matin 16 janvier pour aller chercher mon colis et là après 20mn de recherche on me dit qu'il n'est pas encore chez eux, du coup j'ai repris 2h demain,mais si ils ne l'ont toujours pas je fais un scandale

Jy suis allee fin d aprem qqes minutes avant la fermeture Tres bien recue et renseignee Merci

Un scandale ! Ne pouvant aller chercher moi même un recommandé je confie la tâche à mon mari avec une copie de ma carte d'identité et en prenant soin de précisé sur le recommandé son prénom et son nom avec la date du jour. Et bien ces fonctionnaires ne veulent rien entendre ! Ils veulent l'originale de la carte ou que je me déplace en personne. Étant a l'hôpital la chose est impossible et c'est tout simplement inadmissible !

De plus en plus de problèmes avec la poste. J en ai marre de ce service inefficace et surtout de ne pas avoir d'autres choix c'est très deprimant...

Aujourd'hui, 20 mai 2020, je veux témoigner d'une excellente organisation. Beaucoup d'efficacité et de gentillesse. Du coup, les clients étaient très disciplinés ! Merci.

Super sympa et un organisation au top

je me suis rendue mercredi 15 avril vers 11h15 à cette poste pour récupérer deux lettres recommandées. la guichetière ne semblait pas trouver, sauf qu'une de ses collègues (cheveux bruns) passant par là, s'est mélée de la recherche et m'a répondu : mais vos lettres sont reparties depuis le temps, fin mars.(alors que l'on m'avait confirmé que les lettres resteraient jusqu'à la fin du confinement) et c'est surtout le ton employé qui m'a dérangé. Je pense que pour faire fuir les clients, c'est la meilleure solution. Je pense que le service, l'accueil doiventt être au rendez vous lorsque nous allons dans un bureau de poste. Je pense que cette dame n'est pas à sa place au guichet et serait mieux à trier des lettres. Pour info, une de mes deux lettres va mêtre relivrée dès demain. Pourquoi s'obstiner à laisser du personnel incompétent au service du client. Je pense que la Poste a perdu assez de client et a aujourd'hui, malheureusement une activité très diminuée et ce n'est pas fini au vu de ce comportement.

Dans ma poste de petite ville, il y a avait 2 guichets et parfois 2 personnes et une queue assez modeste et deux chaises pour s'asseoir...Dans cette ville bien plus grande, il y a 2 guichets (un poste, un banque) une queue interminable et pas de chaises...Une horreur...

Le vrai cliché de la poste. Une file d'attente énorme. Une employée qui ne peut pas s'occuper de vous car dans un autre service. Un accueil désagréable. Une des pires postes que je connaisse