LCL à castres

Prise en charge du client parfaite et conseil à la hauteur des attentes.Je conseille Mme Servat ,ma conseillère, qui saura vous écouter et vous accompagner dans vos projets.

Très satisfaite de ma banque LCL de Castres, place Jean-Jaurès. L'accueil du personnel est chaleureux et professionnel. Monsieur Emery, mon conseiller financier, est à l'écoute et accompagne toutes mes situations (financières ou assurances) avec professionnalisme et pertinence. Je recommande fortement l'agence LCL de Castres ????

Très bon accueil, à l’écoute du client et de ses besoins.

Bjr, aujourd’hui mes parents âgés de plus de 80 ans, mon papa handicapé et ma maman atteinte d’ alzheimer se rendent à l’agence pour des informations sur leur compte commun. La personne à l’accueil demande la carte d’identité à ma maman, elle ne l’a trouve pas mais présente son passeport, le document ne convient pas à la gestionnaire… Retour à la maison, il faut savoir que pour eux c’est très compliqué c’est la sortie du mois, entre se garer, en général très loin de la banque, les difficultés de marche de mon papa. Où est la relation humaine, aucune empathie, envers des personnes âgés et handicapés Honteux.

Mauvais accueil du chauve qui juge vos comptes et qui vous conseille mal

C'est un tout ! Après plus de 20ans passer avec cette banque (avec différentes agences ) Le résultat est le même pour moi. Trop de conseillers différents, une écoute limiter, les projets important part rdv téléphonique, de mauvais placement ! Je déconseille pas cette agence. MAIS L'ENSEIGNE EN GENERAL

Super agence à l’écoute, je recommande madames Masclef, très pro et à l’écoute et qui fais un travail de dingue.

Très bon accueil, le personnel de cette agence est toujours très agréable, professionnel et à l'écoute du client.

très déçu ouverture d'un compte pro pour le fermer 2 mois après sans même l'utiliser car refus de m'accorder 2 services TPE la VAD et PLBS qui me sont indispensable pour mon commerce auquel j'ai droit dans ma banque actuelle, on m'annonce cela plus de 2 mois après ouverture du compte et j'ai donc payé des frais et services pour rien sur plus de 2 mois, je ne comprends pas que l'on m'est ouvert ce compte avant d'être sur des services auquel j'avais droit car au credit lyonnais on vous dit comment gérer votre affaire pour justifier le refus de ces 2 services CB soit disant j'en aurai pas besoin selon mon conseiller alors que je les ai depuis plus de 2 ans et bien évidemment que je m'en sert régulièrement je suis quand même le seul a savoir ce dont j'ai besoin ou pas pour gérer mon affaire quand même bref perte de temps et d'argent merci credit lyonnais

très déçu ouverture d'un compte pro pour le fermer 2 mois après sans même l'utiliser car refus de m'accorder 2 services TPE la VAD et PLBS qui me sont indispensable pour mon commerce auquel j'ai droit dans ma banque actuelle, on m'annonce cela plus de 2 mois après ouverture du compte et j'ai donc payé des frais et services pour rien sur plus de 2 mois, je ne comprends pas que l'on m'est ouvert ce compte avant d'être sur des services auquel j'avais droit car au credit lyonnais on vous dit comment gérer votre affaire pour justifier le refus de ces 2 services CB soit disant j'en aurai pas besoin selon mon conseiller alors que je les ai depuis plus de 2 ans et bien évidemment que je m'en sert régulièrement je suis quand même le seul a savoir ce dont j'ai besoin ou pas pour gérer mon affaire quand même bref perte de temps et d'argent merci credit lyonnais

Une équipe à nôtre écoute, des services de qualités. Merci pour votre professionnalisme.

De passage dans la région j’ai aimé l’accueil et le professionnalisme du personnel. Je recommande

Accueil Chaleureux et très professionnel. Merci à la dame blonde à l'accueil pour ses renseignements.

Une note positive pour cette agence très agréable. Vous y trouverez un excellent accueil, une offre de services très étendue ainsi que la réactivité des conseillers. Expertise et disponibilité des conseillers au top. Aucun souci à déplorer. Enfin une banque où l'on ne va pas à ses rendez-vous en traînant des pieds! Je recommande!