LCL à clamart

Très bon accueil et bons conseils Merci pour votre aide

Conseiller nullisissime fuyez!!

Je suis mécontent de cette agence. Je suis client LCL dans une autre agence dans le 93. J'ai encaissé mon chèque lundi matin avec leur nouvelle machine. Nous sommes vendredi et toujours rien de crédité sur le compte. Appartement ils ont perdu le chèque et pourtant il a été pris par la machine qui n'a pas remis de récépissé. Heureusement que j'ai signé et daté mon chèque avec mon numéro de compte. C'est quand même presque 250€ de perdu. J'ai les boules. Ils ne sont pas censé nous rappeler. Ils ne traitent que 10 chèques par jour d'après le conseiller. Et disent qu'il faut revenir. Cava que je suis dans la région mais imaginez vous quelqu'un qui vient de province, comment il ferait si son chèque serait perdu par la banque ? Ils n'ont pas le culot de s'excuser. J'espère qu'il vont retrouver mon chèque car je ne vais pas laisser LCL s'enrichir comme ça sur mon dos a l'aveuglette.

Banque de proximité, l'accueil est agréable. Situation privilégiée place de la Mairie.

Très bon contact et très bon relationnel. Merci à l équipe.

Je n'ai jamais vu un banque qui traite ses clients d'un manière irrespectueux. AUCUN RESPECT de la clientèle même venant du directeur de l'agence. Suivi lamentable et se moque des gens. Beaucoup d'efforts à faire, une formation sur l'amabilité serait pas mal... je change d'agence.

Agence au top avec une conseillère à l'écoute et très réactive ! Idem pour le directeur.

Ils ont oublié la nocion de clients

Général : équipe au top accueil chaleureux pour une banque. Mme KHETTAB et Mme SAAD au top professionnellement et humainement. Très réactif et disponible pour la moindre questions. J'ai eu à faire à plusieurs banques auparavant et c'est la seule banque où je me sens à l'aise.

1 étoile parce que la directrice a été impolie avec moi. Un "bonjour" lorsqu'on s'adresse à un client c'est gratuit...

L'accueil désagréable, la secrétaire qui sais dire que "faut vous déplacer .sans consulter son ordinateur. Incompétent total

Banque moyenne. Automates régulièrement en panne (surtout celui pour les chèques). Un petite modernisation esthétique de la banque ne serait pas de trop.

voilà plusieurs années que c c'est devenue ma banque et l acceuil y est très aimable et souriant et les conseillers sont aussi très aimables et à l écoute...