Société Générale à beaumont

Association historiquement cliente société générale et sans aucun problème de fonctionnement de compte nous quittons sans aucun regret et dans l'indifférence la plus totale de notre conseiller (qui s'avère etre le directeur de l'agence)une banque qui offre une expérience client deplorable.

Bravo et merci à la conseillère de mes beaux parents ( E B ) pour ses conseils et sa réactivité dans la fourniture de documents m'ayant permis de compléter un dossier compliqué et urgent

Je déconseille vraiment cette banque. Cliente depuis plusieurs années ils mettent des battons dans les roues pour transférer les compte, font traîner, ne donne pas les documents demandés par mail et par téléphone, ne donne pas d'informations à la banque de destination. On fait exprès de ne pas clôturer le livret A alors que les fond sont transférés comma ça je suis bloquée dans l'autre banque pour ouvrir le compte... Vraiment l'horreur et pourtant je n'ai pas des millions sur mes comptes !!!!!!!!!

Bon,..... Alors là je ne comprend pas les avis de certaines personnes, mais bon! En ce qui me concerne c'est une superbe agence, ma conseillère est au top et la directrice de l'agence qui est en poste aujourd'hui est aussi au top (je n'aurais pas dit la même chose de l'ancienne....). Que cela soit ma conseillère ou la directrice elles sont toujours à l'écoute, toujours sur la brèche pour donner un conseil, un avis ou un renseignement en cas de besoin. Je pense que ma femme qui est aussi a l'agence aussi bien à titre pro que privé est plus que satisfaite des services de cette "petite" agence. Alors oui, parfois c'est un tout petit peu compliqué en période de congés MAIS rien ne remplace et ne remplacera un agence de proximité qui connait ses clients. Bravo à toute l'équipe et super BRAVO aux deux personnes evoquées plus haut. Et un petit mot pour la direction des RH de la Société Générale, arrêtez le turn-over pour des raisons "x" ou "y" (connaitre un client est la meilleure façon d'être au plus près de ces besoins et la confiance client cela se gagne et surtout pas en 6 mois...), laissez l'agence de Beaumont ouverte et laissez nous nos conseillées..

Excellent accueil répond rapidement aux demandes

Un très bon accueil.

Dommage, faut quand même mettre au minimum 1 étoile...c'est déjà trop pour qualifier et noter cette banque! Même les banques en ligne sont plus professionnelles et plus à l écoute que cette agence. À fuire, et surtout à relayer.

Notre maman cliente de la Sté Générale depuis 20 ou 30 ans y percevait une modeste retraite et laissa 410€ sur le compte courant à son décès. Après de longues tractations (coûteuses) et courriers recommandés,nous avons enfin pu clôturer le compte. Cette opération a été facturée 85€. (Ce qui correspond dans ce cas à une commission d'environ 20% des sommes déposées) Nous n'avons pas les appuis politiques et juridiques, pas les avocats fiscalistes ou d'affaires, mais nous nous sommes tenus informés dans la presse des pratiques de cette banque. Si vous souhaitiez leur confier vos actifs, sachez au moins comment vous serez traités. Ce n'est peut être pas mieux ailleurs....mais là, c'est sûr....ce n'est pas bien ! La large diffusion de ce message est prévue et les relais seront bienvenus.