Société Générale à montlucon

Conseillère super désagréable et hautaine

Des professionnels toujours a l écoute et orientés clients. Un grand Merci à Mr Lecoq et ses équipes

Si je pouvais mettre 0 étoile c’est ce que je ferais. Je suis commerciale terrain ayant oublié ma carte bancaire à la maison, j’ai voulu retirer de l’argent pour pouvoir mettre de l’essence et rentrer chez moi 3h de route. Ils ont catégoriquement refusé, car ce n’est pas mon agence de référence. Ma banquière ne répondez pas donc impossible qu’elle leur envoie un e-mail pour débloquer la situation. J’explique à l’hôtesse que sans cet argent que j’ai, je ne peux pas rentrer chez moi. Réponse nous ne sommes pas comme le crédit agricole nous n’avons pas cette possibilité. Réponse fausse! Surtout surtout un manque de bonne volonté et d’empathies. J’indique à l’hôtesse que l’écriteau « élu service client ne veut rien dire pour elle. » Elle me répond: j’ai n’ai pas de solution pour vous. Écœurée de cette dame et de son directeur qui a confirmé le refus peuvent être certain que le crédit agricole a gagné une cliente. Vous imaginez pas comment j’ai fais des pieds et des mains pour rentrer chez moi.

Je partage l'avis de Yannick Perraut, ils se foutent de nous...je ne m'épancherai pas sur le nombre de mensonges et de sales coups qu'ils m'ont fait pour que je ne change pas telle ou telle assurance. J'ai fini par transférer mes comptes dans une autre agence. Et puis finalement maintenant je suis partie chez ING, au moins même si ING veut m'embêter il n'y a pas de frais bancaires chaque mois. Parce que ING reste une banque hein. Si je restais dans une banque physique c'était pour qu'on s'occupe correctement de moi. Cela n'a pas été le cas ainsi comme de nombreux anciens clients je suis partie où l'herbe est plus verte.

Excellente conseillère toujours a l écoute enfin une banquière humaine!d ailleurs la plus part du personnel est franchement agréable et compétent !!

Une agence qui se fou de vous, presque un an pour une procédure de clôture de compte, en ayant bien envoyé les courriers et documents demandés. Après avoir passé des dizaines d'appels pour les relancer, je reçois une lettre de relance qui coûte 15e (sans parler des frais de gestion qui ont été débités) et qui met donc le compte courant qui avait été transféré à ma nouvelle banque et qui aurait dû être fermé depuis plusieurs mois, en négatif. Je vous conseille vivement de quitter cette agence et même cette banque en toute hâte, si vous arrivez à obtenir quelques choses de ces charlatans évidemment...

notre dossier n'aura pas été géré sérieusement et nous n'avons pas obtenu notre prêt dans le délai imparti !!!

Le plus de l'agence un parking à l'arrière. L'accueil est spacieux, bien agencé, la prise en charge du client efficace.

Les gens sont acceuillants et parients ici pas comme à Paris !