Société Générale à paris

Bonjour, Cela fait plus de 6 ans que je suis à la société générale de Barbes. Après changement de mon conseiller, je découvre de plus en plus de l’ incompétence sur cette agence. En commençant par l’accueil jusqu’à la direction. La majorité de conseillères désagréable. Le directeur d’agence incapable de trouver des solutions, malgré les longues discussions, que des promesses non réalisées et n’arrivent même pas à demander de l’aide à leurs collègues d’autres agences si leurs équipes n’est pas compétente. Je vous déconseille donc cette agence et faite attention car en cas de problème, vous serez bloqué pendant des mois et des mois. La société générale est en moyenne un bon établissement bancaire mais faites attention aux agences qui pourrit l’image de celui-ci.

09/02/22 10h: d'année en année, le service se dégrade. A en devenir un scandale. Où sont les conseillers d'avant l'agence rue du Poteau ? Leur service était si professionnel !!! Aujourd'hui, après plusieurs changements de conseillers (sans en être avertis, les choses auraient autrement été si simples), je reste sans réponse à mes questions et suis contrainte à payer pénalités pour un décaissement de prêt non fait (semble t il puisque aucune réponse de la société générale), et ce, pour non transfert des informations entre l'ancien conseiller et la nouvelle. Dans l'angoisse du prochain décaissement. Comment obtient-on des réponses avec vous ? Merci de répondre d'une façon ou d'une autre. Je vois, sur vos commentaires aux avis précédents que votre direction est à notre disposition, je n'attends que ça, je vous en prie. Bien cordialement 09/02/22 13h30: Merci à la direction de l’agence pour votre appel, votre professionnalisme et vos réponses!

NUL!! ILS NE REPONDENT JAMAIS AU TELEPHONE !! ILS DECROCHENT ET NOUS FOUTENT DIRECTION AUX SERVICE CLIENTS ET QUAND ON LES AS AU TELEPHONE ILS DISENT QU'ILS VONT NOUS RAPPELER ET LE FONT JAMAIS!!! UNE BANDE D'INCAPABLES, BRAS CASSES!!!

Une efficacité proche de la fosse des Mariannes. Un client en moins, bonne continuation.

Passage ce jour le 02 Nov à l agence, suis arrivé peu de temps avant la fermeture pour pause déjeuner, tout à fait normal.. et pourtant contre toute attente, le personnel exerçant à ce moment précis à l accueil, est resté sur place, sans quitter le poste de travail et de fait écourtant leur pause repas d au moins 25 a 30 bonnes minutes et ce afin de répondre du mieux possible à nos demandes et sans jamais sourciller.. bien au contraire, ces jeunes femmes en plus d être efficaces étaient toutes deux forts sympathiques et d une patience à toutes epreuves ( et je vous assure qu il en fallait une bonne dose à ce moment là ), merci à vous.

Ma conseillère et son directeur ont été très efficaces et réactifs. Nous avions des délais très juste à cause de l'été et un montage complexe. Ils ont su nous accompagner pour la finalisation de notre projet. Souvent on dit que la relation avec une banque est difficile, mais tout est une question de personnes, nous avions une relation inexistante dans notre ancienne banque. Je recommande pour le moment cette agence

En plus d'une inefficacité indicible, ils se permettent d'être impolis. Jamais je n'ai vu une équipe aussi incompétente et désagréable. Aucune offre de procuration (merci mais tout le monde n'a pas le luxe de faire du 9-17h) un service lent, et des incohérences à tout va. Un grand ménage est à faire dans cette agence !

Agence incompétente, conseiller désagréable. Le directeur d’agence ne me rappel pas malgré les demandes. Ne donne pas la possibilité de retirer ses propres fonds, propose aucune solution, mais propose la vente de nouveau produit.

Je n'ai qu'un seul mot : EFFICACITE ! J'ai eu mon prêt immobilier très rapidement, accompagné étape par étape par mon conseiller. J'avais 2 mois d'avance ! même mon notaire était surpris. Pour le moment bien sûr je recommande cette agence !

Je suis plus que ravi de mon conseiller : professionnel, joignable, serviable et à l'écoute. Ils ont toujours été présents à mes demandes. Je ne comprends pas certains avis négatifs, ces gens là doivent avoir des problèmes avec leurs comptes bancaires.

je recommande avec plaisir cette agence qui a nous a reçu pour la création d'un compte courant assez rapidement. la conseillère Mme GOOS a été très à l écoute de notre situation dans un très jolie cadre du nouvelle emplacement de la banque.

Après avoir dû faire face à l'incompétence de certains conseillers de l'agence rue Duhesme, nous avons eu un 1er rendez-vous avec notre nouvelle conseillère Madame Vieu qui s'est montrée accueillante et disponible. Compétente, souriante, à notre écoute. Nous poursuivrons avec cette agence.

Un vent frais sur cette agence (par rapport à leur début, peut-être est ce à cause du confinement), efficace, compétente, bon accompagnement (jespere que ca va continuer) rien à dire. Un peu de monde au guichet mais ça dépend des jours.

Belle Agence mais un peu de queue au guichet mais ça passe vite. Les améliorations ont été apportées depuis mon dernier passage au mois de juin. Très bon accompagnement des professionnels. Je songeais quitter finalement je reste

Je me suis rendue dans l'agence, qui est toute neuve avec a un beau design, j'ai bien été accueilli on a répondu à ma demande. Mon nouveau conseiller est agréable et réactif

Je déconseille fortement cette banque, la personne de l'accueil est très désagréable et aucune amabilité. Si possible aller dans une autre banque plutôt que celle ci! Le personnel ne veut rien savoir et est incompétent. On me dit que dans ma situation il n'y a aucune solution. Mais c'est simplement que vous ne voulez pas vous prendre la tête vous préférez laisser à d'autres votre travail. C'est bien dommage !