Caisse d'Epargne à gonesse

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Adresse Caisse d'Epargne :

69-71, rue de paris

95500 - gonesse

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09h00 - 13h00|13h45 - 16h15|

Avis Caisse d'Epargne gonesse

Catherine J.

19/09/2022 à 09h01

Excellente relation avec les conseillères qui ont fait preuve d'écoute et de compassion envers moi. Ells ont toujours répondu à mes questions et ont su résoudre des problèmes générés par le siège central ou sa politique d'étanchéité régionale. Je quitte la caisse d'épargne à cause de sa complexité organisationnelle mais je regretterai beaucoup les professionnelles de l'agence de Gonesse.

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Muriel

16/07/2022 à 09h24

Banque qui te bloque un chèque soit disant 22 jours alors qu il et débiter il i a plus de 15 jours malheureusement pour eux il ne save pas compter et bloqye 23 jours du n importe quoi et aucune solution pour vous aider conseiller toujours en vacance direction jamais la c est abuser

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Marine C.

16/12/2021 à 10h18

Après multiples relances concernant des frais bancaires TRÈS excessifs Mr Fernandes nous affirme avoir convenu avec la directrice d’agence une réduction de ces frais en question. Nous voyons que nous sommes toujours prélevés la même somme.. appelons ce jour la directrice d’agence qui dit n’avoir rien vu du tout avec ce Dylan Fernandes ???????? un grand professionnalisme vraiment bravo ! Et vous dit qu’elle est seule au guichet donc que nous verrons ça la semaine prochaine mais où sommes nous tombés !!?

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B A.

26/08/2021 à 08h47

J'ai mis mon argent sur le compte de la banque depuis le début du mois, à ce moment-là la machine est tombée en panne, je l'ai signalé au personnel travaillant à la banque, ils ont dit qu'ils allaient vérifier et me transférer l'argent tout de suite, mais puis ils ont pris rendez-vous, 4 jours plus tard, puis 14 jours plus tard. Pour l'instant, je n'ai toujours pas reçu mon argent. Alors, quand vais-je récupérer mon argent ? Pourquoi ont-ils gardé mon argent ? Peut-être qu'ils veulent garder mon argent pendant 1 mois dans le but de leur en faire profiter. Je veux juste mon argent. La banque me rend mon argent.

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Christine L.

25/03/2021 à 10h10

Conseiller à écoute de nos demande. Même au téléphone à des kilomètres. Toujours bien accueillie avec le sourire. Je la recommande fortement car elle est très bien située est équipe ne change pas ce qui est rare dans autre banque.

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Chipie C.

14/10/2020 à 16h04

Impossible de les avoir en ligne ne savent pas vous renseigner

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Pierrick S.

12/09/2020 à 10h05

Globalement satisfait de cette banque à 100% avant le confinement, depuis c'est devenu très compliqué d'avoir des rendez-vous toujours à des date lointaine quand on ne vous saute pas les rendez-vous pour x raison. Je reste pour l'instant satisfait quand même cars se son des personne humaine et a l'écoute des besoin de chacun. PS Bien sûr il ne faut pas être tous le temp à découvert .

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Fred S.

29/07/2020 à 19h26

Très mauvaise expérience avec cette agence. Malheureusement personne à l'écoute et conseillers très souvent indisponible... En bref j'ai dû changer d'agence afin de pouvoir trouver une oreille attentive

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Lat M.

10/06/2020 à 12h49

L' accueil, la gestion et le contact avec les conseillers( quand on arrive à les joindre !!) est CATASTROPHIQUE!!! Et le mot est faible. L' agence n' est pas du tout accueillante, ni en terme de propretés ni en terme d efficacités. Cette agence semble depuis quelques temps complètement à la dérive !! Dommage que l on ne puisse pas mettre un double zéro !!!. Après presque 25 ans à la Caisse d 'Epargne je quitte le navire avant de finir par dériver comme cette agence !! ET SANS AUCUN REGRETS.

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Manon

02/02/2020 à 11h46

À fuir !! Conseillers (si on peut appeler cela des "conseillers") sans aucune empathie, ne trouve jamais de solution à vos problèmes. A part vous facturer des services en plus sans jamais vous informer, ils ne servent pas à grand chose.

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