Société Générale à lacanau

Ha, ha, ha !!! Quand on voit le nombre d'opinions favorables de complaisance publiées en faveur de cette agence bancaire, on est morts de rire ! ! Toutes les copines et cousines de Lacanau volent au secours de ces employées incompétentes et agressives, qui sévissent dans cette agence déprimante et délabrée ! Leur distributeur de billets a refusé de donner au delà de 300€, même si le compte est largement alimenté, et que mon plafond journalier est à 1000€ par jour, dans une banque de l'union Européenne où je réside. J'ai demandé aux employées, et elles ont répondu que cette limite est fixée par ma banque, et non par leur distributeur. J'ai contesté cela, car je retire régulièrement la somme de 500 € avec ma carte, sans problèmes. Elles ont insisté dans leur réponse. Je me suis présenté alors trente minutes plus tard, à un autre distributeur d'une autre banque, et j'ai réussi à retirer la somme désirée : 600 €. J'ai téléphoné à l'agence pour les informer et l'employée m'a vite reconnu: Elle a répondu toujours que "NON", ce n'est pas leur banque qui a limité le montant de retrait, mais ma propre banque. Je lui ai proposé que je vienne la voir avec le ticket du distributeur et le montant de 600€ que je viens juste de retirer dans un distributeur d'une banque concurrente, mais elle a répondu que ce n'était pas nécessaire, puisque ce n'est pas leur banque qui limite le montant au retrait, mais plutôt la mienne. Je lui ai proposé que je téléphone à ma banque devant elle, qui le confirmera, mais elle m'a encore et toujours jeté d'un revers de main, avec un dogme et une arrogance propres à cette banque, la pire des banques françaises... ha, ha, ha ! ça ne fait plus rire du tout : Le responsable d'agence vient de me répondre encore (autiste) que leur distributeur ne présentait pas d'anomalies, et qu'il fallait que je voie avec ma banque ! ... alors que je viens de lui écrire que leur distributeur a affiché un REFUS DE DISTRIBUER PLUS DE 300€ !!! et que j'ai dû me rendre sur le champs dans un autre distributeur d'une banque concurrente qui, lui, m'a distribué la somme de 500 € demandée. J'ai même proposé à l'employée de la S.G de lui montrer l'argent et le reçu, et si nécessaire , et refaire l'opération DEVANT ELLE !!! Mais ils sont tous AUTISTES dans cette banque !!! et ne reconnaissent pas leurs travers !

Nouvelle agence très agréable???????? et nouvelle équipe au top du top ???????????????? Merci pour votre accueil fort sympathique.

Une très bonne expérience ! L équipe de l agence de la banque societe générale de lacanau nous a accordé sa confiance afin de nous permettre de réaliser notre projet immobilier et nous leur en sommes extrêmement reconnaissants. Merci d’avoir cru en nous. Je recommande vivement la société générale de lacanau qui ne ne compte pas que des chiffres mais aussi sur l humain... Charles Henno

La SG prend soin de ses clients.... mais pas tous. Jeudi 15 juillet, à LACANAU, voulant utiliser le DAB à l'intérieur de la banque j'ai demandé à me laver les mains au gel hydroalcoolique après utilisation du DAB par d'autres personnes qui ne s'étaient pas désinfecté les mains. L'employée présente en a sorti un flacon de derrière un comptoir. Après retrait des billets au DAB j'ai cherché vainement le flacon de gel hydroalcoolique qui avait à nouveau disparu. Je me suis donc adressée à la même employée, qui a été obligée de remettre son masque et qui m'a dit que si je voulais du gel, je n'avais qu'à en apporter avec moi, que la Société Générale n'était pas là pour fournir du gel aux clients ! J'en suis restée éberluée.... Donc si vous n'êtes pas encore client, mieux vaut éviter cette banque

Avis décembre 2019: "Distributeur tout le temps en panne, nous obligeant à aller retirer ailleurs. Agence à fuir pour son accueil." 12/09/2020: distributeur à nouveau en panne aujourd'hui, nous obligeant une nouvelle fois à retirer ailleurs. De plus, directeur sans masque dans son agence!!!

Distributeurs inexistant !! Inacceptable de faire de la route pour rien !! Vous ne pouvez pas y mettre à jours sérieusement ???

Agence fermée définitivement ?

Superbe agence personnel compétents acceuil chaleureux, Un grand merci a mme fragneau pour son écoute. Par contre les distributeurs sonts trop souvent en panne !!!!

Je recommande fortement cet établissement et en particulier la conseillère Mme FRAGNEAU qui est très à l’écoute de ces clients.